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標題: 娛樂城客服水平，決定一間娛樂城的門面 [打印本頁]

作者: qq0915771 時間: 2022-8-4 16:10
標題: 娛樂城客服水平，決定一間娛樂城的門面
娛樂城的客服是每間線上娛樂城必備的重要部門，對於玩家來說這是一間線上娛樂城的門面，玩家在線上娛樂城中遇到的任何問題都是需要透過客服人員來解結，因此客服部門的專業度與說話談吐是非常重要的，如果無法即時解決玩家的需求與問題，對於整間線上娛樂城的形象將會大打折扣，這也使ˋ玩家在選擇線上娛樂城時需要考慮的問題之一。
其實我們從像是客服的一些文字互動，我們就可以知道這是不是詐騙的了。像是我們台灣人日常對話很習慣中文加上英文，只要是台灣人通常就聽的懂。例如輸入序號，台灣人就會說KEY序號。有玩家就分享了自己與詐騙娛樂城的客服對話，客服端竟然聽不懂KEY這個詞的用法，那肯定詐騙機率就很大了！
因為有一些問題需要請教客服，所以與客服進行LINE的私訊對話。我們依然從對話用詞中就可以知道，這詐騙娛樂城的機率很大。台灣人說的是儲值，而中國用法是充值。

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